Termos de Uso

Última atualização: 11 de janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao instalar, acessar ou usar a extensão EngageAI ("Serviço"), você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá usar o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O EngageAI é uma extensão para Google Chrome que utiliza inteligência artificial para gerar sugestões de respostas a comentários em vídeos do YouTube. O Serviço inclui:

• Geração de respostas contextualizadas usando IA (GPT)
• Sistema de créditos conforme o plano contratado
• Integração com a plataforma YouTube

3. Planos e Pagamentos

Oferecemos os seguintes planos:

• Grátis: 3 respostas por mês, sem custo
• Básico: 100 respostas por mês, R$ 19,00/mês
• Pro: Respostas ilimitadas, R$ 49,00/mês

3.1 Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Ao assinar um plano pago, você autoriza a cobrança recorrente mensal até que cancele.

3.2 Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da extensão. O acesso ao plano continua até o final do período já pago.

3.3 Reembolsos

Não oferecemos reembolsos para períodos parcialmente utilizados. Em casos excepcionais, entre em contato com nosso suporte.

4. Uso Aceitável

Você concorda em usar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido:

• Usar o Serviço para gerar spam ou conteúdo abusivo
• Tentar burlar o sistema de créditos
• Compartilhar sua conta com terceiros
• Usar o Serviço para violar os Termos de Serviço do YouTube
• Gerar conteúdo que seja ilegal, ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros
• Realizar engenharia reversa ou tentar acessar nossos sistemas sem autorização

5. Propriedade Intelectual

O EngageAI, incluindo sua marca, logotipo, código e design, são propriedade exclusiva nossa. O uso do Serviço não lhe concede nenhum direito de propriedade sobre nosso conteúdo ou tecnologia.

As respostas geradas pela IA são de sua responsabilidade após a publicação. Você retém todos os direitos sobre o conteúdo que você cria ou publica.

6. Isenção de Garantias

O Serviço é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que:

• O Serviço será ininterrupto ou livre de erros
• As respostas geradas serão sempre apropriadas ou precisas
• O Serviço atenderá a todas as suas necessidades específicas

7. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do Serviço, incluindo, mas não se limitando a:

• Perda de lucros ou receitas
• Danos à reputação
• Perda de dados
• Ações tomadas pelo YouTube contra sua conta

8. Alterações no Serviço

Reservamo-nos o direito de:

• Modificar ou descontinuar o Serviço a qualquer momento
• Alterar os preços dos planos (com aviso prévio de 30 dias)
• Atualizar estes Termos de Uso

Alterações significativas serão comunicadas por email ou através da extensão.

9. Encerramento

Podemos encerrar ou suspender seu acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio, caso você viole estes Termos de Uso.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da cidade de residência do titular da empresa.

11. Disposições Gerais

• Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais permanecem em vigor
• Nossa falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia
• Estes termos constituem o acordo integral entre você e nós

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos:

• Email: suporte@engageai.com.br
• Responsável: Guilherme Rafael Koch